По сведениям портала по подбору автосервисов АвтоРешение.ру и данным портала Drive2.ru мы решили написать рекомендации касательно выбора такого сервиса, который всё сможет сделать как нужно и при этом будет наиболее выгодным по целому ряду показателей.
Принято негласно делить все существующие сервисы на три категории: официальные СТО, частные и независимые сервисы, а также крупные гаражные мастерские высокого уровня. Каждая из категорий имеет свои плюсы и минусы, но если проанализировать большинство данных, то можно прийти к выводу, что лучше всего со своими обязанностями справляются официальные сервисы и крупные гаражные мастерские. Соотношение по цене и качеству у них оптимальное, а вот независимые частные мастера имеют большой разлет по этому соотношению и обращаться к ним есть смысл только в случае хорошего личного знакомства или множества положительных рекомендаций. Чаще всего частные мастера специализируются на определенных видах техники или ремонтных работах, будучи неспособны оказать комплексное обслуживание или ремонт. Ни о какой гарантии, естественно, речи не идет.
Официальные сервисы и гаражные мастерские
Это уже более серьезные категории, к которым стоит присмотреться получше. При грамотном подборе за ремонт в этих местах переплачивать не придется, а качество всех выполненных работ будет на высоте. Конечно, тут тоже есть ряд нюансов, о которых нужно помнить. Речь идет о следующих вещах:
- Официальные представители марок авто по праву считаются лучшими по качеству выполняемых работ, так как представлены целой сетью и в случае необходимости могут легко связаться с другими офисами для получения нужной информации по конкретному автомобилю. Они ставят только оригинальные запчасти и на все свои выполненные работы дают полноценную гарантию. Однако и цена у них самая большая из возможной;
- Гаражные мастерские, укомплектованные всем необходимым, тоже очень хороши. Но они используют в работе как оригинальные запчасти, так и их аналоги, заменители. Цена в большинстве случаев на ремонт будет меньшей, чем на официальном сервисе, а гарантию на выполненные работы они тоже дают, поэтому для экономии можно почти всегда обратиться к ним. При этом, официальная гарантия может легко слететь — об этом тоже нужно помнить;
- Выбирая оптимальное СТО, желательно отдавать предпочтение тем вариантам, которые предлагают специализированный ремонт определенных марок или даже моделей авто. Некоторые специализированные частные СТО гораздо интереснее в этом плане, чем официальные сервисы;
- При выборе можно обратить внимание на то, есть ли очередь на услуги ремонта в конкретном СТО. Если она есть и неплоха, значит услугами именно этих мастеров пользуются многие и репутация у них хорошая. Если на СТО никого нет, это, конечно, не показатель, но уже заставляет задуматься о поисках другого варианта;
- Выбирая оптимальное СТО для своего авто, нужно избегать тех сервисов, которые не могут сразу же дать ответ на вопрос о том, сколько будет стоить запланированный ремонт. Если предлагают договориться после ремонта, то лучше обратиться в другое место;
- Хороший автосервис обязательно даст возможность клиенту осмотреть автомобиль вместе с мастером. При осмотре последний должен обратить внимание клиента на наиболее важные части авто, требующие ремонта и доступно рассказать обо всём, что интересно владельцу на этот счет.
Чтобы не переплачивать за ремонт, нужно сразу же оговорить стоимость всех работ и будет очень хорошо, если это будет занесено в смету или договор. Также, крайне желательно сразу же определиться с тем, какие запчасти будут меняться и что будут покупать на замену — от этого финальная цена тоже зависит и, порою, весьма значительно.